RAGNARTIDE
이용약관
시행일 2026-07-31
제1조 (목적)
본 약관은 쿱스 스튜디오 (CoOps)(이하 “회사”)가 제공하는 게임 서비스 RAGNARTIDE(이하 “서비스”)의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력과 변경)
- 본 약관은 서비스 내 또는 회사 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제3조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스를 실행함으로써 성립합니다. 회사는 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있는 방식을 기본으로 제공합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
- 시스템 점검, 설비 증설·교체, 통신 장애 등이 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 하되 불가피한 경우 사후에 알립니다.
- 회사는 서비스의 내용, 게임 내 수치·규칙·콘텐츠를 운영상 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
제5조 (게임 내 재화와 결제)
- 서비스는 게임 내에서만 사용 가능한 재화 및 아이템(이하 “콘텐츠”)을 제공할 수 있습니다. 콘텐츠는 이용권이며 현금·재산적 가치를 갖지 않고 현금으로 환전되지 않습니다.
- 유료 콘텐츠의 결제는 Google Play 또는 App Store의 결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제 조건과 취소·환불 절차는 각 스토어의 정책을 따릅니다.
- 콘텐츠의 이용 기간은 서비스 종료 시까지이며, 별도로 기간이 표시된 경우 그에 따릅니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 구매일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다만 구매 즉시 사용되었거나 적용된 콘텐츠, 개봉 즉시 효력이 발생하는 콘텐츠에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 구매 시점에 그 사실을 명확히 고지합니다.
- 회사의 귀책사유로 콘텐츠를 이용하지 못한 경우에는 기간 제한 없이 환불 또는 보상합니다.
- 환불 신청은 결제가 이루어진 스토어를 통해 처리하며, 스토어 정책이 본 조항보다 이용자에게 유리한 경우 그 정책을 따릅니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정·기기 정보를 도용하는 행위
- 서비스의 프로그램을 변조하거나, 비정상적인 방법으로 데이터를 조작하는 행위
- 자동화 프로그램을 이용해 서비스를 이용하는 행위
- 게임 내 재화·계정을 현금으로 거래하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 다른 이용자에게 혐오감을 주거나 서비스 운영을 방해하는 행위
제8조 (이용 제한)
회사는 이용자가 제7조를 위반한 경우 경고, 일시 이용정지, 영구 이용정지 등의 조치를 할 수 있습니다. 조치 시 사유와 기간을 이용자에게 통지하며, 이용자는 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
제9조 (데이터의 관리)
- 게임 진행 데이터는 회사의 서버에 저장되며, 이용자는 서비스 내 기능을 통해 자신의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 계정을 연결하지 않은 상태에서 앱을 삭제하거나 기기를 변경하는 경우 게임 진행 데이터를 복구하지 못할 수 있습니다.
- 이용자가 서비스 이용을 중단한 후 일정 기간이 지난 데이터는 관계 법령에 따라 파기될 수 있으며, 파기 전 서비스 내 공지를 통해 알립니다.
제10조 (지식재산권)
서비스 및 서비스에 포함된 게임 콘텐츠, 그래픽, 음악, 시나리오, 캐릭터에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제11조 (면책)
- 천재지변, 국가 비상사태, 통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
제12조 (서비스의 종료)
회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 서비스 내 공지 및 웹사이트를 통해 알립니다. 유료 콘텐츠에 대해서는 관계 법령 및 스토어 정책에 따라 처리합니다.
제13조 (분쟁 해결)
회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제14조 (준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다. 다만 이용자가 서비스를 이용하는 플랫폼의 정책이 본 약관보다 이용자에게 유리한 경우, 해당 정책이 우선합니다.
시행일: 2026-07-31